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四川省南充市的梁某去年在银行购买了一份保险,最近以“当时被销售误导”为由提出退保。
梁某(投保人)的女儿投诉
年1月4日,我父亲到当地农业银行柜面办理了一笔元的定期存款。今年3月1日,我母亲发现银行卡内存款余额不对,于是翻看银行流水短信,发现年1月4日14:37扣除保险金元,年1月4日14:45扣除元转开整存。直至目前,我父亲对于购买保险一事全然不知情,也未曾收到过保险合同或者其他有关自己购买保险的电话或短信确认、回访等。
于是我们通过银行app查阅交易明细发现扣除的元已用于购买了安邦人寿保险,后通过拨打安邦人寿保险客服电话了解到是购买了“大家乐盈两全保险(万能型)”保险产品,通过大家人寿官微