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今年，浙江省绍兴市越城区把困难老人关爱行动列入十大民生实事项目之中，全面推广特殊困难老年人探访关爱制度，为老人提供情感关怀；对困难老人家庭开展适老化改造，让老人能够推开门走出去。
添活力：五邻社托起“夕阳红”
今年64岁的王温华（化名）是越城区塔山街道的一名困难独居老人，从19岁开始就患有严重的肌无力，坐在轮椅上40多年了，没有结过婚也没有孩子。病重时，医院，但平时都是自己一个人生活。
越城区五邻社联合总会社工宋继芳和金俐萍经常入户探访他，今年已经探访了24次。由于24小时插着导尿管，王温华一个月要用60包纱布，5块钱一包的纱布对低保户的他来说，是最现实的难处。宋继芳和金俐萍每次探访，总会先去药店用自己的医保卡买一些纱布带给他。
长期的探访，让宋继芳这样年轻些的退休老人成了给别人带去阳光的可亲的阿妹，同理心让她们更加明白了守望相助的意义，困难老人一有需要，她们都会争相报名去陪伴。
“我们要做的是理解他人的困难，然后帮助和安慰他们，”宋继芳说：“我们的电话24小时不关机，他们有难处随时都可以打。”
今年年初开始，五邻社联合总会对全区名特殊困难老年人都进行了制度化的探访。还启动了“百千万”助力工程，即联结百家企业、千名社工、万名志愿者与特殊困难老年人实施一对一、多对一的帮扶。目前，已有46家单位、名社会工作者、户居民家庭，分别结对名经济困难老人、名孤寡失独老人、名高风险老人，有针对性地开展经济帮扶、精神慰藉和安全守护。
兜住底：适老化惠及“银发族”
家里没有卫生间，生活无法自理，对于很多孤寡老人来说，都是麻烦事。
徐照坤（化名），今年70岁，是越城区鉴湖街道上谢墅村人，一直未婚未育。这几天，他的家里来了一支装修队伍，安装吊顶、更换老旧电线、增设家具、装修卫生间等等。
随着年龄的增长，徐照坤的左腿静脉曲张，症状加剧时上完厕所就站不起来了。徐照坤的生活困境引起了越城区民政部门的
“除了装修卫生间，我们还为老人安装了防滑扶手、防滑地胶、夜间照明感应装置等一系列安全设施。”福康通网点负责人冯承机说。
考虑到老年人的身体条件，适老化改造主要聚焦老年人安全、健康等功能性需求。冯承机说：“我们围绕如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能检测跟进、辅助器具适配五个方面，来提升老年人生活自理能力和居家生活品质。”
据了解，适老化改造项目中每户家庭改造经费为8千元，为了让这笔钱用到实处，越城区对这些家庭的居住环境进行专业评估，包括个人能力评估、室内环境评估等，综合各项指标进行一户一改造。“只有以老年人的切身需要为初心，适老化改造才能真正惠及银发族。”越城区养老服务指导中心副主任盛安邦说。
值得一提的是，在每户改造家庭的门口还贴着一个
“适老化改造的对象主要从‘三老’人员（老党员、老游击队员、老交通员）和现有失能困难老年人中选择，综合考量身体是否残疾、生活自理能力程度等几个方面，筛选出了户家庭。”盛安邦说，目前，已完成户，改造进度已达98.5%，整个改造项目将在9月底全部完工。（陈栋金亚萍谢宇鸿）
责任编辑：宋越
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