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抗疫有保障保险有服务晋中保险业全力做好 [复制链接]

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众志成城共抗疫情

在新型冠状病*肺炎疫情发生后,晋中保险行业积极执行中国银保监会相关*策和通知,发挥保险保障功能,以尽心、贴心、暖心、实心的保险服务支持疫情防控工作,在打赢疫情防控阻击战中履行好应尽的责任,以实际行动向全社会彰显保险业的行业价值和社会担当。疫情防控期间,人与人之间见面少了,然而晋中市保险行业的服务却不降温,据协会工作人员初步摸排,目前我市各保险公司均已进行服务优化升级。

财险公司方面,主要涵盖线上车险出单,特设查勘理赔应急通道、降低小额案件的单证索赔要求、开通24小时客服专线、新冠客户先行赔付等内容。

人身险公司方面,包括取消药品限制、取消诊疗项目限制、医院限制、取消等待期限制、取消免赔额等,以及主动排查出险客户,修改部分条款,将新型冠状病*感染肺炎纳入理赔范围,尽可能为客户提供便捷的理赔服务。

在此,晋中市保险行业协会特别提示广大保险消费者:如需办理业务,可以通过各公司手机APP、

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