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1.电话查询。投保人可直接拨打中国人民保险的客服热线，进入人工服务，提供保险单号及个人身份证号给工作人员，通过身份验证后，工作人员会将相关信息告知投保人。
2.柜台查询。投保人可携带本人身份证及保险单号，前往就近的中国人民保险的营业网点的柜台进行查询。
3.
（1）登录中国人民保险的官方网站。
（2）点击左侧导航栏中的“保单服务”，进入后点击“保单查询”。
（3）输入相关的保单号以及身份证号等个人信息即可查询。
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