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买平安人寿保险8年后,七旬老太发现自己被 [复制链接]

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澎湃新闻记者温潇潇

北京保监局发给于红莲(化名)的保险消费投诉办理情况告知书。

向中国平安人寿保险北京分公司(以下简称“平安人寿北分”)交了将近8年保费后,年近70岁的于红莲(化名)发现自己被骗了——她购买的鑫利“”产品实际能得到的利润与宣传利润相差约10万元。

中国保监会北京监管局(以下简称“北京保监局”)随后出具的调查结果证实了她的举报:平安人寿北分销售人员欺骗投保人,此外公司同时存在编制虚假投保单信息的情况。

让于红莲的儿子魏先生无法接受的是,在一段他与平安人寿客服的通话录音中,后者曾明确表示“解约退保必须撤销投诉”,并称该要求写在公司解除合同的有关规定里。

4月13日,魏先生告诉澎湃新闻(

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