江苏龙卷风瞬间吞噬生命财产保险业紧急 [复制链接]

6月23日下午，江苏省盐城市中北部地区出现明显的对流性天气，其中阜宁、射阳出现强雷电、短时强降水、冰雹等强对流天气。截至24日中午，已有98人死亡，人受伤。

·接到损失报案超四千万·

据江苏保监局初步统计，目前江苏保险业接到报案的各类财产损失已经达到万元，预计后续报案损失仍会增加。该局已经责成各保险公司及盐城市行业协会及时参与应急救援、做好灾后保险理赔工作。

截至6月24日上午，江苏保险业共接到车险报案台，涉及金额万元；企财报案8笔，涉及金额万元；家财报案笔，涉及金额万元；农险报案2笔，涉及金额53万元；人伤报案18笔，涉及金额35万元。

江苏保监局表示，灾害发生后，该局立即启动应急响应机制，并责成各保险公司及盐城市行业协会及时参与应急救援、做好灾后保险理赔工作。江苏保监局居住亓新*也于23日晚带队赶赴灾区，坐镇指挥。

·保险业启动紧急预案·

为切实做好灾后理赔工作，充分发挥保险业保障经济、服务民生、稳定社会的功能，灾害事故发生后，保险业迅速启动应急预案支援。

平安人寿

1、简化理赔申请单证服务、无保单理赔服务

2、医院限制服务、取消住院延期手续服务

3、客户因重大突发事件导致意外治疗的，医疗费用无论有无票据，均可申请理赔处理,并可使用现金支付给客户。

4、取消自理项目限制服务

报案

平安产险

1、主动理赔服务，无须提供事故证明资料

2、赔款预付，快速到账

3、医疗费用垫付，医院限制服务

4、取消自付药品及诊疗项目限制

5、无保单理赔服务

报案

平安养老险

1、简化伤残申请手续

2、无保单理赔服务

3、医院限制、医疗费用垫付

4、无须提供事故证明资料

5、对出险客户进行慰问和探视。

报案

平安健康险

1、提供平安健康管家心理医生免费心理咨询和疏导服务；

2、开通快速理赔绿色通道，主动收集并排查我司客户信息；

3、为我司受伤医院范围内的医疗费用直结结算或垫付服务；

4、对本次事故中受伤的客户免除预授权；

5、简化理赔申请手续

报案

新华保险

1、24小时理赔报案

2、无保单理赔服务

3、简化理赔手续

4、通过线上线下排查客户

报案

太平洋寿险

1、主动排查客户出险信息

2、无保单理赔服务，简化意外身故理赔申请单证服务

3、医院限制服务

4、启动保全应急措施

报案

太平洋产险

1、启动应急预案

2、开通突发事件绿色理赔通道

3、提供无保单理赔服务

4、提供道路救援服务

报案

人保健康险

1、提供“双免”（免填单、免保单）理赔

2、医院限制

3、客户若因该次意外事故导致残疾，经医院明确诊断，符合合同约定的意外残疾给付条件的，可直接按合同约定理赔，不再另行鉴定。

4、多渠道受理理赔报案分公司增设24小时手机报案咨询电话

报案

人保寿险

1、简化理赔手续资料，实行无保单、无事故证明的理赔。

2、报销类案件，如因病情治疗的需要，取消自费药品等报销限制。

3、医院限制，医院就诊的，均按保险合同约定的医院处理。

4、多渠道受理理赔报案，电话，柜面受理报案

报案

国华人寿

1、24小时理赔报案，热线、
　　

安邦保险

1、实现一种灾害财险、寿险、健康险等多种保单损失的联合排查与处理；

2、简化理赔单证资料提供，免除事故证明等材料；

3、医院级别限制和住院报案的时效限制；

4、客户因此次事故直接导致医疗治疗，取消自理项目、自费药品的限制。

报案

华夏保险

1、免填单服务、免理赔申请服务

2、快速理赔服务、无保单理赔服务

3、取消医保费用限制、医院限制

4、取消住院延期手续

报案95

紫金保险

1、主动排摸客户受灾情况。

2、简化理赔办事程序。

3、加快理赔处理时效，万元以下小额案件原则上简易快速处理，先予结案。

4、是推进预付预赔工作。

报案--

·险企赔付进行中·

大灾大难前，凸显保险的重要。

截至24日16时，平安产险共接到车险、财产险报案30笔，估损万元。其中，车险接到报案29笔，总估损40万元，已查勘16笔；财产险排查到出险企业厂房倒塌，造成二死二十伤，初步预估损失超过万元；意健险暂未接到报案。

平安产险还在事故发生4小时后完成首单车险赔付。16时48分，盐城阜宁夏先生拨打报案称，自己的车被飞来的多个砖块砸中，车辆前挡玻璃等多处受损。线上作业员接到报案后立即联系客户，第一时间了解客户出险信息并安抚夏先生，指引他上传定损理赔照片。因车辆多处受损，作业员指引客户到达维修地点进行检查，确定损失情况。当晚20时37分，经客户确认损失后，1元理赔款即支付到客户账户中。平安人寿共有8位客户出险，并向其中一位特案预理赔0元。

截至17时，平安养老险已排查客户余人，发现出险客户1名，目前已启动预赔付紧急预案；平安健康险暂未发现出险客户。

除了平安外，截至24日下午5时，太平洋产险阜宁地区已有4笔车险案件完成理赔，赔款金额元。

而安邦财险盐城中心支公司已接到12起车损报案，预估损失金额15万元，截至6月24日11：00，安邦财险盐城中心支公司已成功支付出第一笔车险赔款，共计6元。该案从10:35接到报案到11:15赔款支付成功，仅用时40分钟。客户对安邦财险盐城中心支公司的赔付速度快、相关服务的到位，表示高度认可和好评。

同时，阳光财险已接到4起承保车辆受损报案，涉及金额5.5万元，1起意健险报案，并已支付理赔款0元；阳光人寿已经排查到投保客户2名，医院进行治疗。

此外，紫金保险截止6月24日上午，所有已接到车险报案已全部结案，支付赔款2.2万元，完成2笔家财险赔付，组织推动农业保险预赔付工作。同时，公司安排专业医院，设立救助服务理赔点，积极参与救助服务，慰问受伤客户，帮助客户先行垫付抢救费用。

值得一提的是，除及时开展理赔救援服务外，太平洋寿险江苏分公司还开展了捐款救助行动。6月23日深夜，一支由当地干部员工组成的救助服务志医院紧急排查、探访客户，为需要救助的群众进行无偿献血；24日清晨，救助服务志愿队携带饮用水、食品等应急物医院，提供紧急救助服务；24日中午，该分公司已向盐城机构汇出总计近5万元的首批赈灾款项，用于灾后帮扶。

龙卷风卷走了生命财产，却卷不走保险大爱！为保险人致敬！

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