安邦保险

注册

 

发新话题 回复该主题

退保遇怪事20万理财差点变投资上海老阿 [复制链接]

1#
有效的白癜风偏方 http://pf.39.net/bdfyy/bdfzd/141119/4520144.html

东方网记者薛宁薇8月6日报道:近期,多名中老年用户向东方网反映,其持有的安邦保险在到期时收到短信,对方不仅知晓自己的手机号码和保单情况,还以“安邦合作伙伴”的身份,帮办退保手续,继而向用户推荐“理财产品”。经记者核实,所谓理财产品实为某第三方资管公司的投资类产品,资金风险未知。涉事公司表示,已将2名违规操作的业务经理辞退。

安邦保险用户收到的退保短信

安邦用户:精准到达的“帮退保”短信

“20万元的保本理财差点被转成投资。”谈及此事,60岁的王阿姨仍心有余悸。7月23日,王阿姨收到“银保售后服务中心”的退保短信。恰逢一款安邦保险到期,她按短信上的地址,来到金沙江路一处写字楼。接待室内,客户经理表示他们与安邦系“合作伙伴”,复印了王阿姨的身份证,又在平板电脑向她展示了保单信息。当场,王阿姨收到安邦保险发来的退保申请受理确认短信。据她回忆,整个退保过程十分顺利,“与银行理财窗口的操作程序几乎一模一样”。

王阿姨当日赎回的是一款名为安邦盛世3号的终身寿险(万能型),于3年前在招商银行理财代销柜台购买。办完后,该经理推荐了一款年化利率6%的1年期投资产品。“这款产品是我们公司直销,安邦不参与抽成,利率就高一些。”王阿姨引述该经理的话道。

犹豫是否购买之际,王阿姨电话咨询了一家银行的理财专员的电话,结果惊出冷汗:“说是安邦没有这样的退保方式,我就慌了。”次日,随着钱款到账,王阿姨悬着的心稍稍放松,然而和其他有着相似经历的用户一样,一连串问题让她百思不解:自己的保单信息对方如何掌握?又是如何顺利完成退保流程的?

客户经理向用户展示的退保操作界面

涉事公司:业务经理违规操作

据用户反映的情况,记者7月30日来到涉事方上海醇瑞投资管理有限公司。在以“安邦保险到期退保”为由询问前台工作人员时,对方给予了肯定答复。不过很快,一名陈姓经理接待了记者,他表示,公司以“从事实业投资为主”,对业务外的情况“不知情”,并否认与安邦存在“合作伙伴”关系。

工商资料显示,上海醇瑞投资管理有限公司经营范围为投资管理(除股权投资及股权投资管理)、企业管理咨询(除经纪)及货物进出口等,成立于年,注册资本1亿元人民币。公开信息未显示有该公司存在异常风险。

安邦保险公司方面证实了醇瑞公司陈经理的部分说法。安邦人寿客服回复称,公司未授权或委托任何第三方非银机构帮办退保业务,对于用户反映的情况,公司将做好记录并查实。

截至发稿前,醇瑞公司刘姓负责人致电东方网进一步回应此事。“公司近期聘用了2名安邦保险的前员工,他们私自拿了老东家的客户资料做业务拉客源,这属于违规操作。”那他们是如何顺利完成退保流程的?这名负责人解释,安邦保险有

分享 转发
TOP
发新话题 回复该主题