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迷失的盛宴中国保险史 [复制链接]

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迷失的盛宴

中国保险史-

陈恳著

科班出身的作者以一个旁观者的心态,将中国商业保险几十年的风雨沧桑跃然纸上,将一个荒芜开垦又肆意生长的行业,用感性之笔呈现给读者,相信能令人在阅读中,找到中国商业保险的发展脉络。

——吴晓波

01马明哲旧瓶装新酒

年的一天,香港太平、民安两家保险公司递过来的名片启发了开始筹办新公司的马明哲,这家将要成立的保险公司被以“平安”命名。

平安保险成立前一年即年,招商局下的另一家金融结构——招商银行成立。人民曾如此描述这两家深圳金融机构的“穷”出身:“蛇口中心区的招商路不过数百米,马路南头,招商大厦敦敦实实地盘踞着,招商银行在一楼,像现在的支行;马路北头是平安保险,也在一楼,像个专卖店或事务所。”

在马明哲实现“兆亿传奇”之前,尚有多个磨难等着他,这其中就包括分业之争、投连风波、甚至包括针对其个人财富神话的质疑等。

中国保险业自诞生以来,一直就陷入一个怪圈中:理论与实践脱节,发展与规范脱节,监管与市场脱节,走一步算一步,行的是“先污染后治理”之道。

02代理人的十年穷途

年,友邦率先将寿险代理人机制(个人营销模式)引入中国。友邦之后,国内保险公司纷纷效仿,带动中国寿险业超常规发展,其保费收入快速超过产险,改变了产险和寿险的市场格局。

郝演苏曾回忆,保险代理人素质最好是年到年之间(当时做代理人有两类,一类是大学毕业生,一类是下岗工人,素质都相对较高)。他给营销员做培训的时候,下面坐的不乏博士生、硕士生。但年中国保险市场全面扩张后,情况就变了。大批人涌入这个行业的同时,代理制的残酷事实也逐渐显现,高素质者纷纷退出了这个行业。久而久之,中国代理人制度导致了向下的恶性循环:素质低的人让行业形象越来越差;形象差的则更招不到高素质的人,于是乎行业形象更差。

03利差损*丸

年肇始中国人民银行八次降息,一年期存款利率从10.98%降至冰点1.98%。快速的降息打得国内稚嫩的保险行业晕头转向,导致中国寿险行业出现巨额亏损。

所谓利差损,简而言之就是给客户的回报太高,另一方面则是投资收益偏低,使得保险公司出现巨额的亏损,最终影响保险公司的偿付能力,危及公司、客户和市场第三方参与者。

平安年至年6月期间销售了高利率保单,平均利率为6.9%。根据平安的测算,这些保单所隐含的亏损超过亿,而峰值时(年前后)的亏损将在亿左右。

据高盛预计,中国人寿、平安和太平洋三大寿险公司的潜在利差损约亿~亿元人民币。后来这三家公司上市后披露的数据显示,这其实是一个相当保守的估计。

04泰康人寿的健康基因

年,泰康人寿开业。

20世纪90年代中期的中国寿险行业,仍然没有改变粗放式经营的路子。泰康人寿做出的判断:有规模最大的公司,有最富创新的公司,唯独没有以专业化为导向的寿险,这成为泰康人寿创业的一个逻辑原点。

除了战略前瞻,泰康人寿最为可贵的在于财务稳健——10余年来,泰康人寿没有一笔呆、坏账,堪称一个不大不小的奇迹。

市场有谚语巧妙总结了陈东升的三大事业:陈东升史无前例地赚了三种人的钱,古人、今人和未来人。古人的钱是指嘉德拍卖,拍卖和古人、古物相连;今人的钱是指宅急送,现货买卖,赚现在的钱;未来的钱指泰康人寿,寿险公司当然是赚未来的钱。

05投资型保险,饮鸩止渴?

面对巨额利差损,中国人寿、平安人寿、太平洋人寿不约而同地推出了“保险保障偏低,投资风险部分或者全部由投保人承担”的投资型产品,成为各家公司“上规模、冲保费”的利器。三巨头的偏好不同:国寿最保守,选择分红;平安最激进,借助投连;太保则居于中游,启用万能。

根据《7中国保险市场年报》,截至7年末,投连险占寿险公司保费收入的比例为8%,万能险占比17%,分红险占44.9%,三者相加,投资型产品的占比高达70%。

但是,以投资型保险为主的产品结构,容易导致保费规模的巨幅波动,进而影响保险公司的现金流稳定。

06投连之殇

新型投资型保险的奥秘在于兼顾保险和投资,不仅可以迎合中国投资者既要保障又要赚钱的心思,而且客户完全承担其中的投资风险。保险公司只要做好服务,就可以赚钱。

年,平安推出大陆第一份投资连结保险。上海试点之后,投连如野草般疯长。盛况之下,部分销售员的说辞开始变形——收益被放大,风险被缩小。1年,股市大幅下跌,投连“退保风”吹遍了整个市场。

投连危机是中国保险史上第一次因为产品问题而引发的公共危机。

经年之后,中国人寿的分红、友邦的重疾险,以及财险行业的交强险,分别因为“分红不如存款”、“保死不保生”,以及“交强险暴利”说而备受质疑,并掀起巨大的风波。

07五大行圈地保险

9年,交通银行控股交银康联人寿,成为国内第一家获得保险牌照的银行。

年,中银保险(中国银行)。

年,建信人寿(建设银行)。

年,工银安盛人寿(工商银行)。

年,农银人寿(农业银行)。

不仅五大行,几乎与此同时,北京银行、邮储银行、招商银行纷纷拿下中荷人寿、中邮人寿、招商信诺股权。

08安邦:地球人挡不了

4年安邦财险成立。年1月,安邦财险接手和谐健康保险。次月,安邦人寿成立。年6月,安邦保险集团获批。

升级成为保险集团后,安邦保险展露出更大志向。

在金融领域,年9、10月,收购成都农商银行35%股权;12月,增持招商银行A股,持股量超过招行总股本5%。

在地产领域,-年,安邦保险在北京CBD土地争夺战中成为最大赢家。这种神力,显然不是所有人都具备的。

不过,做生意远比资本运作缓慢。

编者按:“安邦系”控股有安邦财险、安邦人寿、和谐健康。

09平安“万佛朝宗”

年,马明哲一记“万佛朝宗”,让市场再度感受到平安综合金融的高度和深度。平安集团最高战略方向:“大王”是综合金融,这是平安集团一切战略的总纲领和基础;“小王”则是“科技改变金融”。

虽然私下与马云、马化腾交情甚笃,但马明哲在公司内部毫不讳言:阿里巴巴、腾讯等现代科技企业才是中国平安未来的最大竞争对手。

10肖建华浮出水面

年,“明天系”被曝光过去15年潜心渗透资本市场,旗下掌控、左右9家上市公司,控股、参股超过30家金融机构。

4月,肖建华被迫接受媒体采访:“大家现在太高估我的能力和实力了,真是什么都扣在我头上。”“明天集团是由北大清华的一批大学毕业生白手起家,经过十几年辛苦打拼,经历了许多风风雨雨仍在稳步发展的民营企业集团。”“明天集团是一个PE投资的公司”,他的榜样是巴菲特。

编者按:“明天系”控股有华夏人寿、天安人寿、天安财险。

11项俊波“丐帮论”

年,项俊波在保险业深化改革培训班敲打保险行业。

“现在社会上有个比喻说得很形象,听起来很心痛。大意是,银行是少林,一招鲜吃遍天,靠存贷差就行了。证券是武当,分析股票说得偷偷是道,招式千变万化。保险就是丐帮,人数最多,行业秩序最乱。无非分为两个派,污衣派是寿险,净衣派是财险。”

“我们常说保险业是现代金融体系的三大支柱之一,现在看来,我国保险业的地位岌岌可危。”

面对现状,项俊波开出药方:放开定价、放开投资、建立退出机制。

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兴亡谁人定啊

盛衰岂无凭啊

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年后,有何不同

12预定利率变化史

表一年定存利率与寿险产品预定利率变化史

注:预定利率,通俗地说是给消费者的回报率;在产品定价过程中,同等条件下,预定利率越高,产品价格越低。

近40年,中国保险业在混沌中成长。

年以前,稚嫩的保险业过高的预定利率(4.5%~10%),留下巨额的利差损直至年。

-年,中国经济高速发展,而寿险产品预定利率停留在2.5%的低位,险资投资渠道受限;保险业没有充分分享到经济社会发展的成果,直接或间接导致产品产品吸引力低、销售困难乃至销售误导等一系列问题。

年以后,经济增速下滑,而预定利率提升至3.5%;同时放开定价,放开投资。

拿五年前的产品与今天的对比,前者是“摩拜单车”,后者是“和谐号”。

13市场放开下——新势力崛起

表保险公司业绩表

新势力借助*策东风迅速崛起,有建信人寿、工银安盛等银行系,也有华夏、天安等民企,靠的是富有竞争力的产品。

保险公司是商业公司,垄断棋局下,赚钱是第一位,给客户的保障与利益是第二位。市场充分竞争下,才有“产品费率低、收益高、责任覆盖广”。

国企也好,民企也罢,保民要的是实实在在的利益。

华夏的万能账户至今还是3.5%的保底利率;这种神力,显然不是所有人都具备的。

项主席走了,但其市场化改革的功绩值得肯定。

14第三方中介发力

年3月的“停售风波”让我对保险直销体系感到恐惧。

“3月在XX人寿的时候,领导训话:‘以我十多年的从业地位,4月以后的健康险一定会大涨,至少30%;大家赶紧发动起来,买到就是赚到。’查保监会的原始文件,明明价格要下降。这位领导脑子简直XIUDOU。”

我不认为是真SHA,只是因为参与了金字塔式的利益分配。

金字塔,即顶层和中层享受下层的销售利益。某些领导为维持地位稳固,会策动(HUYOU)下层去销售误导。

国内第三方中介占比较小,尚有不成熟的地方。但是“客观分析各家产品的优缺点,将选择权交给客户”的服务模式我还是认可的。

“理赔难、销售误导”仍在国人心中留存着巨大阴影。

百姓需要保险

百姓不相信保险

呜呼

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长江有意化作泪

长江有情起歌声

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王重阳

历史在彷徨

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