12月8日，大家保险发布“回家的路”微电影和H5，在全国范围内寻找受让自安邦财险的份失联保单的主人，主动给付万元满期金。
万元未成功给付满期金涉及份保单，件均金额约9.6万元，投保渠道来自除西藏外内地30个省市的自有及合作网点。其中，来自湖北、北京、福建、广东、上海等地的未成功给付保单数量较多。
未兑付保单集中在4款产品，包括安邦双赢理财型家庭财产保险（投保时间为年7月至年11月）、安邦稳赢理财型家庭财产保险（投保时间为年2月至年3月）、安邦共赢2号投资型家庭财产保险（投保时间为年5月至年11月）、安邦共赢3号投资型综合保险（投保时间为年4月至年1月）。
年2月22日，安邦保险集团被中国保监会依法接管。年8月，经中国银保监会批准，大家保险集团新设大家财险，依法受让安邦财险承保的年1月31日之后到期的保单业务。对于年1月31日之前到期的保单业务，大家保险积极协助安邦保险兑付，截至银保监会结束对安邦集团的接管之时，已完成1.5万亿元相关保险兑付工作。
因部分客户发生个人信息变更、账户信息调整等情况且未及时告知保险公司，导致对应保单到期无法兑付。截至年1月31日，留在安邦财险的这部分未兑付保单笔，总计约5亿元。大家财险积极协助寻找客户，通过聘请第三方机构修复客户联系方式等多种途径，陆续完成多笔保单兑付，但仍剩余笔兑付难度极大的保单业务。
考虑到安邦财险即将清算注销，为切实维护客户利益，年7月29日，大家财险依法受让安邦财险这笔业务，涉及满期金万元。
主动大规模寻找失联客户给付保险金的行动并不常见，鉴于时间跨度长，寻找难度大，大家保险开通了三个寻人渠道：一是联系身边的大家财险代理人，二是联系大家财险在全国31个省份的营业网点，三是拨打大家保险全国统一客户服务电话。
寻人活动将长期在“大家保险集团官微”